Los procesos de mobbing afectan negativamente al funcionamiento de las empresas. En este momento alguna persona de la dirección interviene para intentar solucionar el conflicto.
Sin embargo en este punto del proceso (quizá ya con más de seis meses o un año desde su inicio), el conflicto se personaliza y se tiende por parte de los agentes externos a responsabilizar a la víctima o, en todo caso, la posible solución pasa por su persona y no por la de los agresores.
(Mundo Obrero)
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